常见问题
了解询盘、规格确认、起订量、交期、质检、包装与出货等买家常见问题。
01如何提交采购需求?
您可以通过产品详情页、联系我们页面或右下角咨询留言按钮提交需求。建议同时留下产品系列、规格、数量、目的港和联系方式,便于业务人员快速判断。
02需要提供哪些产品信息?
请尽量提供型号、尺寸、材质、表面处理、功率、容量、图纸或应用场景。不同产品字段不同,有图纸或照片时也可以在后续沟通中补充。
03是否支持 OEM / ODM 或定制规格?
可根据产品类型评估 OEM、ODM、表面处理、包装、标识和规格调整。请先提供目标市场、数量、技术要求或参考样品,团队会确认可行性。
04起订量如何确认?
起订量与产品类型、规格、包装、定制程度和生产批次有关。请在询盘中说明目标数量,业务人员会结合供应端确认。
05交期通常如何计算?
交期通常取决于库存状态、生产排期、定制要求、质检与包装安排。实际交期需要在规格和数量确认后给出。
06如何进行质量确认?
可根据订单需要协调规格确认、样品确认、出货前图片或视频、包装检查和相关单证。第三方验货或认证要求需在订单前确认。
07是否可以拼柜或整合发货?
在产品、包装、交期和物流条件允许时,可以协助将多个品类整合到同一票出货。具体方案需要根据订单结构和目的港确认。
08售后问题如何沟通?
交付后可通过电话、邮箱或 WhatsApp 继续沟通产品问题、补充资料和复购需求。请保留订单信息、图片或视频,便于判断。